Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 9. juni 2025

Introduktion

Hos Prexolux tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores website eller bruger vores tjenester.

Vi overholder alle gældende databeskyttelseslove, herunder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

Oplysninger vi indsamler

Personlige oplysninger

Når du udfylder vores kontaktformular eller registrerer dig til vores programmer, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn, emailadresse og telefonnummer
  • Dine interesser vedrørende vores wellness programmer
  • Beskeder eller kommentarer du sender til os
  • Medlemskabsoplysninger og betalingshistorik

Automatisk indsamlede data

Vi indsamler automatisk visse oplysninger når du besøger vores website:

  • IP-adresse og browserinformation
  • Sider du besøger og tid brugt på sitet
  • Enhedstype og operativsystem
  • Henvisende websites

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • At kommunikere med dig og besvare dine forespørgsler
  • At levere vores wellness programmer og tjenester
  • At forbedre vores website og tjenester
  • At sende dig relevante tilbud og oplysninger (kun med dit samtykke)
  • At overholde juridiske forpligtelser
  • At behandle betalinger og administrere medlemskaber

Deling af oplysninger

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

Vi kan dele oplysninger med pålidelige tredjeparter, der hjælper os med at drive vores forretning:

  • Betalingsudbydere til behandling af transaktioner
  • Email-tjenesteudbydere til kommunikation
  • Website-analyseværktøjer til at forbedre vores tjenester
  • Juridiske myndigheder når det kræves ved lov

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Vores sikkerhedsforanstaltninger inkluderer:

  • SSL-kryptering af data under transmission
  • Streng adgangskontrol til personlige oplysninger
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer og overvågning
  • Træning af medarbejdere i databeskyttelse

Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

  • Ret til adgang til dine personlige oplysninger
  • Ret til at få urigtige oplysninger rettet
  • Ret til sletning af dine oplysninger
  • Ret til at begrænse behandlingen
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Ret til at tilbagekalde samtykke

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected].

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores website. Se vores Cookie Politik for detaljerede oplysninger.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af gældende lovgivning.

Inaktive konti og gamle data slettes automatisk efter relevante opbevaringsperioder.

Mindreåriges privatliv

Vores tjenester er beregnet til personer over 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år uden forældresamtykke.

Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger behandles primært inden for EU/EØS. Eventuelle overførsler til tredjelande sker kun med passende beskyttelsesforanstaltninger.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email eller på vores website.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig opdateret.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Email: [email protected]

Telefon: +45 32 84 75 96

Adresse: Vesterbrogade 48, 1620 København V, Danmark

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen.